一些用户反馈自己在电脑中安装office时，遇到提示“未能在动态链接库 KERNEL32.dll”，最终导致安装失败，该怎么办呢？出现这样的提示一般是在安装安装 Office 2013 或 Office 2016的时候遇到的，主要原因是当前操作系统的版本过低所导致。下面，就随系统城小编一起看看该问题的解决方法吧！
若安装 Office 2016则会遇到：未能在动态链接库 KERNEL32.dll 中找到程序输入点 SetWaitableTimerEx 的错误。
若是安装安装 Office 2013则会遇到：未能在动态链接库 KERNEL32.dll 中找到程序输入点 K32GetProcessImageFileNameW 的错误提示。我们只需将系统升级到win10系统即可正常安装。
如果您不知道自己当前的系统版本，可按下面方法进行查看：
Windows 7 中查看操作系统信息，点击“开始”按钮 “开始”按钮的图片、在搜索框中输入“计算机”、右键单击“计算机”，然后单击“属性”，如图：
在打开的计算机属性中即可看到当前操作系统的版本，如图：
另外我们可以按 Windows 徽标键 + R，打开运行框键入“winver”，然后选择“确定”。即可查看系统信息。
电脑安装office提示“未能在动态链接 KERNEL32.dll”问题的解决方法就为大家介绍到这里了。是不是非常简单呢？有需要的朋友们，都可以尝试看看！