勒索病毒WannaCry利用Windows操作系统漏洞在全球近百个国家集中爆发，校园电脑、个人电脑、政府机关都是重灾区。目前我国共有39730家机构被该病毒感染。针对已中毒电脑里的被锁文档，腾讯电脑管家紧急上线文件恢复工具，力求最大程度帮助受害用户减少勒索病毒所造成的损失。电脑被勒索病毒感染后如何使用腾讯电脑管家恢复被锁文件？一起阅读下文吧。
电脑中勒索病毒现象：用户电脑被勒索病毒感染后，不到十秒，电脑里所有文件全被加密无法打开，大量重要资料难以追回，只有按弹窗提示交赎金才能解密。
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1、下载/安装腾讯电脑管家文件恢复工具；
2、点击【恢复被删除的文件】并开始恢复；
3、选择要恢复的文件和目录所在的位置；
4、耐心等待扫描结果，整个过程受磁盘大小影响；
5、选择想要恢复的文件；
小技巧：
●系统默认桌面文件夹的位置：C:\Users\Administrator(你电脑用户名)\Desktop;
●恢复的文件，文件名可能会发生改变，没有找到想要的文件不一定是没有恢复哦!
●请尽量将恢复的文件放到新的磁盘中以提高成功率，例：被删除的文件在C盘，请将恢复的文件灰度到D盘，防止文件覆盖。
6、恢复完成。
对于被病毒加密的文件，腾讯电脑管家安全人员提醒，恢复成功率受到文件数量、大小、及恢复时间等多个因素影响，越早恢复成功率越高。
此外，未感染的用户可使用腾讯电脑管家的勒索病毒免疫工具，关闭漏洞端口并安装系统补丁，一键修复漏洞。同时开启腾讯电脑管家主动防御系统，启用文档守护者功能，预防勒索病毒的变种攻击。
关于电脑被勒索病毒感染后使用腾讯电脑管家恢复被锁文件的方法分享到这里了，更多预防勒索病毒的方法还原关注系统城！