近来有用户反映在电脑中使用不了Word软件，打开Word文档总是提示正在启动，或者无法正常启动。如果遇到这样的问题，用户应该怎么进行解决呢?大家不妨在电脑系统中参考以下提供的方法看看能否解决以上问题。
1、按windows+R键，调出运行窗口;
2、在运行中输入“msconfig”，打开系统配置对话框;
3、在“服务”子菜单下面，勾选左下角“隐藏所有microsoft”选项;
4、然后点击“全部禁用”按钮，接着点击“应用”，完成后重启电脑即可。
当用户发现电脑无法打开Word软件，提示正在启动/无法正常启动，就可以尝试通过以上方法进行解决。
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