有用户反映在显示器连接到HP 2013 超薄扩展坞的DisplayPort(DP端口)后,嵌入式扬声器没有任何声音,而且也没有在电脑中的播放设备列表中显示。这样的问题同时也存在于其他型号的HP笔记本电脑中,出现这样的情况要怎么解决呢。
推荐:惠普笔记本win7系统
适用机型如下:
HP 2013 超薄扩展坞
HP EliteBook 720 G1 笔记本电脑
HP EliteBook 740 G1 笔记本电脑
HP EliteBook 750 G1 笔记本电脑
HP EliteBook 820 G1 笔记本电脑
HP EliteBook 840 G1 笔记本电脑
HP EliteBook 850 G1 笔记本电脑
HP EliteBook Folio 1040 G1 笔记本电脑
HP ZBook 14 移动工作站
HP ZBook 15 移动工作站
HP ZBook 17 移动工作站
解决方法:
1、这个问题一般与显示器和笔记本扩展坞的硬件无关,很有可能是Intel集成显卡版本过低或集成显卡驱动未安装导致;
2、因此,可以更新最新的Intel集成显卡驱动来解决,根据具体的操作系统到惠普官网下载并安装对应的显卡驱动即可。
如果HP惠普笔记本连接的显示器嵌入式扬声器没有声音的话,那么不妨参考以上解决来解决这个问题。
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