近来有用户发现电脑中出现了无法连接阿里云远程桌面的情况，出现这样的问题，可能有两个方面的原因，一个是所在的网络环境不稳定，另一个则是连接的服务器内存不足导致的。下面介绍两种解决方法供大家进行参考并解决。
方法一：之前连接正常，突然无法连接
1、这种情况只能重启服务器，登录阿里云账号，进入控制台;
2、选择实例，选择服务所在的区域，点击实例后面的管理;
3、直接重启阿里云服务器或者停止后再重新启动;
4、如果不重启，则点击更多——连接到终端，和连接远程桌面一样，通过这里直接进行连接，不过需要输入管理密码。
方法二：一直无法连接
1、这种情况一般是由于服务器端没有开启远程桌面功能，或者是某些优化软件将远程桌面禁用了;
2、打开控制面板——系统和安全——允许远程访问;
3、勾选“允许远程连接到此计算机”，并点击确定;
4、如果还不行，那么可以尝试关闭防火墙。
对于电脑出现无法连接阿里云远程桌面的情况，我们可以参考上述的方法进行解决。