最近有Surface的用户哈小编反映，使用的Win10 Surface Pro 3出现了开机后无法识别键盘盖的问题，尝试重启后依然无法解决。根据以上表述的情况，系统城小编在下面的内容中提供具体的解决方法，有问题的朋友可以参考一下。
1、按电源键开机，进入桌面(桌面模式，非平板模式);
2、点击开始菜单——设置;
3、点击“系统”;
4、点击左侧中的“关于”;
5、往下拉，可以看到“设备加密”，点击下方的“关闭”按钮，等待进行关闭(图中是已关闭状态);
6、加密关闭完成后，点击关机;
7、关机后，长按音量+和电源开机键，约30秒，直到完全黑屏;
8、然后再开机即可解决问题。
如果Surface Pro 3开机后无法识别键盘盖，不妨参考以上方法进行解决。
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