小编这里要为大家带来的是关于电脑摄像头提示配置信息不完整的解决方法，最近有部分联想笔记本和一体机的用户反映，在使用电脑自带的随机摄像头过程中会遇到摄像头驱动挂有叹号标志，但安装驱动无效，查看设备管理器设备状态，信息提示“由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows无法启动这个硬件设备。 (代码 19)”，无法修复,如下图：
原因分析:
这是由于第三方软件对系统驱动库的接管，导致系统注册表信息内部件信息被添加了一行第三方软件的键值，导致设备自识别驱动时受到了阻碍，所以无法正常加载驱动引起故障。
解决方案:
注意：因修改注册表有风险，请一定备份好注册表相关数据：备份Win8系统注册表的方法，备份Win7系统注册表的方法！
1、首先同时按下win+R组合键打开“运行”窗口，输入“regedit”回车，打开系统注册表编辑器，如下图：
2、依次找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}子项；
3、找到该键值后，请在右侧窗口删除 Upperfilters 值和 Lowerfilters 值后(如果没有这个键值就的就暂时不要修改，有则删除)，重启计算机，再卸载重新安装驱动即可。
电脑摄像头提示配置信息不完整的解决方法就跟大家分享到这里，更多精彩内容欢迎继续关注系统城win8系统下载站！