Microsoft Office是我们常用的办公软件,可是经常有用户在安装Office软件时出现了各种问题,比如提示错误1310、1402、1406等。那么,如何才能避免电脑在安装Office软件时出现无法安装的问题呢?下面以Office 2010为例,由系统城小编为大家提供一下具体的解决方法。
1、清除Office 2010残留文件,打开开始——运行,输入%windir%/Installer,回车打开Installer文件夹;
2、在详细信息查看方式下,点击查看每个msi文件的属性;
3、切换到“详细信息”选项卡,查看是否属于Office2010,比如8805a9.msi是属于Office 2010的文件;
4、如果是Office 2010的文件就右击该文件,选择删除;
5、删除注册表中的安装信息,在运行中输入regedit.exe,回车,打开注册表编辑器;
6、点击编辑——查找;
7、输入:office 2010,点击:查找下一个(F);
8、右击搜索结果,点击删除,然后按F3继续查找,直至找到全部的Office 2010安装信息;
9、删除临时文件,在运行中输入:%temp%,回车,打开Temp临时文件夹,删除里面所有的文件;
10、删除缓存文件,打开资源管理器,在显示隐藏文件的状态下,打开Office 2010安装目录,找到MSOCache/All Users,删除里面所有包含...0FF1CE}-C的文件夹;
11、删除Office 2010的安装目录和文件;
12、停止Office Source Engine服务。
在电脑系统中安装Office软件前,先完成上述的操作步骤就可以避免出现安装失败的问题。
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